Лікар та пацієнт. Спілкування в умовах війни.
вт, 24 трав.
|З яких фраз ні в якому разі не слід починати розмову? Симптоми поведінки людини, яка пережила психотравматичну подію. Як реагувати на підозрілу поведінку, мовлення, мислення? Які фрази варто говорити, а які ні в якому разі?! Як професійно реагувати на плач або істерику?
Дата і місце
24 трав. 2022 р., 17:00 – 18:00
Учасники
Про навчання
Війна є надзвичайним гуманітарним станом, який призводить до стресу, що проявляється широким спектром емоційних, когнітивних та соматичних реакцій.
Спеціалісти естетичної медицини та б’юті індустрії є дуже важливими фігурами у роботі з населенням під час війни. Часто вони є першим пунктом, куди звертаються пацієнти / клієнти у пошуках можливості абстрагуватися від пережитих жахів.
Саме тому, спеціалістам при спілкуванні дуже важливо:
знати про певні форми, правила ведення діалогу та комунікації з пацієнтами / клієнтами
зробити психологічну підтримку доступною для максимальної кількості людей
Розуміючи гостру необхідність у цій критично важливій інформації ми започаткували колаборацію Сomplete SPA з Міжнародною Асоціацію «Гільдія Інтегративної Психології»